Allgemeine Geschäftsbedingungen (öffentliches Angebot)

1. Unsere Rolle

Die Leistung erbringt SARGSYAN DIGITAL LLC (Marke BarevTrip), ein Reiseveranstalter (Mitteilung Nr. TOUR-OP-2026-000047 vom 4. November 2026 an das Tourismuskomitee der Republik Armenien). BarevTrip stellt Ihre Fahrt zusammen, verkauft sie und trägt dafür die Gesamtverantwortung: für Fahrzeug, Fahrer, Zeit, Route und Preis. Fahrzeug und Fahrer werden aus der BarevTrip-Flotte zugeteilt; jeder Fahrer und jedes Fahrzeug durchläuft vor der ersten Fahrt unsere Prüfung.

Wir nehmen Buchungen an, weisen den Fahrer zu, nehmen die Zahlung per Karte oder in bar entgegen und kümmern uns um Ihre Fragen und Beschwerden.

2. Wie eine Buchung zum Vertrag wird

• Eine über die Website gesendete Buchung ist eine Bestellung mit der Verpflichtung, den bestätigten Preis zu zahlen.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung per WhatsApp, Telegram oder E-Mail bestätigen. Bis dahin ist der auf der Website angezeigte Preis eine von unserem System berechnete Vorschau.
• Sie erhalten einen Buchungscode. Bewahren Sie ihn auf: Er kennzeichnet Ihre Buchung in allen Nachrichten.

3. Preise

• Die Preise sind Festpreise pro Fahrzeug. Wir akzeptieren Zahlungen in AMD, USD, EUR und RUB; Beträge in USD, EUR und RUB werden ungefähr angezeigt und mit „≈“ gekennzeichnet.
• Das Fahrzeug richtet sich nach der Zahl der Fahrgäste und Koffer: eine Limousine für bis zu 3 Fahrgäste mit bis zu 3 Koffern oder für 4 Fahrgäste mit bis zu 2 Koffern; in allen anderen Fällen ein Minivan für Gruppen mit bis zu 7 Fahrgästen.
• Im Preis enthalten sind das Fahrzeug mit Fahrer, Kraftstoff, Straßen- und Parkgebühren, Wartezeit an den geplanten Stopps (am Flughafen 60 Minuten nach der tatsächlichen Landung), Wasser in Flaschen und auf Wunsch ein Kindersitz.
• Nicht enthalten sind: Eintrittskarten, Seilbahntickets, Mahlzeiten, Verkostungen sowie ein lizenzierter Guide, sofern Sie keinen gebucht haben.
• Es ist nur ein Zuschlag möglich: ein ungeplanter Stopp oder eine Routenänderung. Der Betrag wird vorab mit Ihnen vereinbart. Nachtfahrten und Feiertage kosten dasselbe. Trinkgeld ist nicht enthalten und wird nicht erwartet.

4. Zahlung

• Online mit Karte: der volle Preis über einen sicheren Zahlungslink, den wir mit der Bestätigung senden.
• Bar: an den Fahrer nach der Fahrt, in AMD, USD, EUR oder RUB. Der Fahrer nimmt das Bargeld im Namen von BarevTrip entgegen; der Betrag ist genau der in Ihrer Bestätigung genannte.
• Wir verlangen keine Anzahlung.

5. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen

• Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Abholung kostenlos; bei Wunschrouten bis 48 Stunden vor Beginn.
• Bis zur selben Frist können Sie die Fahrt einmalig kostenlos auf ein anderes Datum verschieben; weniger als 24 Stunden vor der Fahrt (bei Wunschrouten 48 Stunden) ist keine kostenlose Verschiebung mehr möglich.
• Am Flughafen wartet der Fahrer 60 Minuten nach der tatsächlichen Landung, in der Stadt 20 Minuten, bei drei Versuchen, Sie zu erreichen. Danach wird die Buchung als Nichterscheinen gewertet.
• Kommt der Fahrer nicht, erhalten Sie eine volle Rückerstattung und einen Gutschein für Ihre nächste Fahrt.
• Die Einzelheiten regeln die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

6. Ihre Pflichten

• Korrekte Angaben machen: Datum, Uhrzeit, Flugnummer, Adresse, Zahl der Fahrgäste und Koffer. Eine größere Gruppe oder mehr Gepäck kann einen Minivan zum Minivan-Preis erfordern.
• Pünktlich am Abholort sein und per Telefon oder Messenger erreichbar bleiben.
• Sicherheitsgurte anlegen. Kinder fahren in einem Kindersitz – bitte bei der Buchung anfordern.
• Nichts mitführen, was gesetzlich verboten oder für andere im Fahrzeug gefährlich ist.

7. Unsere Pflichten

• Ein Fahrzeug und einen Fahrer aus der BarevTrip-Flotte zuteilen, die unserem Fahrerstandard entsprechen, der auf der Seite „Fahrerstandard“ der Website veröffentlicht ist.
• Ihnen am Tag vor der Fahrt Name, Fahrzeug, Kennzeichen und Telefonnummer des Fahrers senden.
• Ein Ersatzfahrzeug schicken, wenn mit dem Fahrzeug etwas nicht in Ordnung ist.

8. Haftung

BarevTrip ist Ihnen gegenüber für die Fahrt in der verkauften Form verantwortlich: für das Fahrzeug, den Fahrer, die Pünktlichkeit, die Route und den Preis. Geht auf unserer Seite etwas schief, beheben wir das vor Ort, ersetzen das Fahrzeug oder erstatten Ihnen den Betrag nach Abschnitt 5 und nach dem Recht der Republik Armenien.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle (Wetter, Straßensperrungen, Maßnahmen von Behörden) oder durch Ihr eigenes Verhalten entstehen. In solchen Fällen helfen wir, eine Lösung zu finden: eine neue Zeit, eine andere Route oder eine Erstattung für den nicht erbrachten Teil der Leistung.

Für jedes Fahrzeug besteht die nach dem Recht der Republik Armenien vorgeschriebene Kfz-Pflichtversicherung.

9. Fahrer und Guides

Die Fahrer helfen unterwegs bei praktischen Fragen, bieten aber keine Führungen an. Nach dem Gesetz der Republik Armenien über den Tourismus wird eine Führung mit historischen Erläuterungen von einem qualifizierten Guide durchgeführt; zu Tagesausflügen können Sie einen lizenzierten Guide hinzubuchen.

10. Beschwerden

Schreiben Sie an support@barevtrip.com oder per WhatsApp oder Telegram und nennen Sie Ihren Buchungscode. Wir antworten innerhalb von drei Arbeitstagen.

11. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Armenien. Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, danach durch die Gerichte der Republik Armenien. Dies schränkt die Rechte nicht ein, die Ihnen als Verbraucher nach zwingendem Recht zustehen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für eine Buchung gilt die Fassung, die am Tag der Buchung in Kraft ist.