Չեղարկման և գումարի վերադարձի քաղաքականություն

1. Անվճար չեղարկում

• Օդանավակայանային տրանսֆերներ, միօրյա ուղևորություններ և միակողմանի տրանսֆերներ՝ անվճար, եթե չեղարկումը կատարվում է մեքենայի մատուցման ժամից առնվազն 24 ժամ առաջ։
• Անհատական երթուղիներ՝ անվճար, եթե չեղարկումը կատարվում է մեկնարկից առնվազն 48 ժամ առաջ։
• Եթե վճարել եք քարտով, վերադարձնում ենք ամբողջ գումարը։ Եթե ընտրել եք կանխիկ վճարում, ոչինչ վճարել պետք չէ։

2. Դրանից ուշ

• Այս դեպքում անվճար տեղափոխում այլևս չի տրամադրվում։ Ուղևորությունը կարելի է մեկ անգամ անվճար տեղափոխել այլ ամսաթվի միայն մինչև անվճար չեղարկման նույն ժամկետը։
• Եթե չեղարկում եք ուղևորությունը, քարտով կատարված վճարումը չի վերադարձվում։

3. Եթե չեք ներկայանում

• Օդանավակայանում վարորդը սպասում է փաստացի վայրէջքից հետո 60 րոպե, քաղաքում՝ 20 րոպե, և մենք երեք անգամ փորձում ենք կապվել Ձեզ հետ։
• Դրանից հետո ամրագրումը համարվում է չներկայացում. ուղևորությունը համարվում է մատուցված, և քարտով կատարված վճարումը չի վերադարձվում։
• Չվերթի ուշացումը չներկայացում չէ. մենք հետևում ենք Ձեր չվերթին, և սպասման ժամանակը սկսվում է փաստացի վայրէջքից հետո։

4. Եթե վարորդը չի ներկայանում

Եթե վարորդը չի ժամանում կամ ուղևորությունը չեղարկում ենք մենք, Դուք ստանում եք գումարի ամբողջական վերադարձ և վաուչեր հաջորդ ուղևորության համար։

5. Եթե ուղևորությունը հնարավոր չէ իրականացնել

Եթե ճանապարհը կամ սահմանը փակ է, կամ եղանակն ուղևորությունը դարձնում է անապահով, մենք առաջարկում ենք նոր ամսաթիվ կամ այլ երթուղի։ Եթե դրանցից ոչ մեկը Ձեզ չի համապատասխանում, վերադարձնում ենք ամբողջ գումարը։

6. Ինչպես է վերադարձվում գումարը

• Գումարը վերադարձվում է այն քարտին, որով կատարվել է վճարումը։
• Վերադարձը սկսում ենք չեղարկումից հետո 2 օրվա ընթացքում. կախված Ձեր բանկից՝ գումարը Ձեր հաշվին կմուտքագրվի 5–10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

7. Ինչպես չեղարկել կամ փոխել ամրագրումը

Գրեք մեզ WhatsApp-ով կամ Telegram-ով կամ support@barevtrip.com հասցեով և նշեք ամրագրման կոդը (օրինակ՝ BT-7K3M)։