Ծառայությունների մատուցման պայմաններ (հրապարակային օֆերտա)

1. Մեր դերը

Ծառայությունը մատուցում է «ՍԱՐԳՍՅԱՆ ԴԻՋԻԹԱԼ» ՍՊԸ-ը (ապրանքանիշը՝ BarevTrip), որը զբոսաշրջային օպերատոր է (ծանուցում ՀՀ զբոսաշրջության կոմիտեին՝ N TOUR-OP-2026-000047, 04 նոյեմբերի, 2026 թ.)։ BarevTrip-ը ձևավորում և վաճառում է Ձեր ուղևորությունը և պատասխանատու է ուղևորության ամբողջության համար՝ ներառյալ մեքենան, վարորդը, ժամը, երթուղին և գինը։ Մեքենան և վարորդը նշանակվում են BarevTrip-ի ավտոպարկից. յուրաքանչյուր վարորդ և մեքենա մինչև առաջին ուղևորությունն անցնում է մեր ստուգումը։

Մենք ընդունում ենք ամրագրումները, նշանակում ենք վարորդին, ընդունում ենք վճարումը քարտով կամ կանխիկ և պատասխանում ենք Ձեր հարցերին և բողոքներին։

2. Ինչպես է ամրագրումը դառնում պայմանագիր

• Կայքի միջոցով ուղարկված ամրագրումը պատվեր է՝ հաստատված գինը վճարելու պարտավորությամբ։
• Պայմանագիրը կնքված է համարվում այն պահից, երբ մենք հաստատում ենք ամրագրումը WhatsApp-ով, Telegram-ով կամ էլեկտրոնային փոստով։ Մինչ այդ կայքում ցուցադրված գինը մեր համակարգի հաշվարկած նախնական գինն է։
• Դուք ստանում եք ամրագրման կոդ։ Պահպանեք այն. այդ կոդով Ձեր ամրագրումը նույնականացվում է բոլոր հաղորդագրություններում։

3. Գներ

• Գները ֆիքսված են մեկ մեքենայի համար։ Վճարումն ընդունում ենք AMD, USD, EUR և RUB արժույթներով, USD, EUR և RUB գումարները ցուցադրվում են մոտավոր՝ «≈» նշանով։
• Մեքենան ընտրվում է ըստ ուղևորների և ճամպրուկների քանակի. մինչև 3 ուղևոր և մինչև 3 ճամպրուկ կամ 4 ուղևոր և մինչև 2 ճամպրուկ լինելու դեպքում՝ սեդան, մնացած դեպքերում՝ մինչև 7 ուղևորի համար մինիվեն։
• Գինը ներառում է մեքենան վարորդով, վառելիքը, ճանապարհային ծախսերը և կայանումը, սպասումը նախատեսված կանգառներում (օդանավակայանում՝ փաստացի վայրէջքից հետո 60 րոպե), շշալցված ջուրը և մանկական նստատեղը՝ ըստ պահանջի։
• Գնի մեջ ներառված չեն մուտքի տոմսերը, ճոպանուղու տոմսերը, սնունդը, համտեսները, ինչպես նաև լիցենզավորված զբոսավարի ծառայությունը, եթե այն չեք ամրագրել։
• Հնարավոր է միայն մեկ հավելավճար՝ չնախատեսված կանգառի կամ երթուղու փոփոխության համար։ Գումարը նախապես համաձայնեցվում է Ձեզ հետ։ Գիշերային ուղևորություններն ու տոնական օրերին կատարվող ուղևորությունները նույն արժեքն ունեն։ Թեյավճարը ներառված չէ և չի ակնկալվում։

4. Վճարում

• Քարտով առցանց՝ ամբողջ գինը, վճարման անվտանգ հղումով, որը մենք ուղարկում ենք հաստատման հետ։
• Կանխիկ՝ վարորդին ուղևորությունից հետո, AMD, USD, EUR կամ RUB արժույթով։ Վարորդը կանխիկն ընդունում է BarevTrip-ի անունից. գումարը ճիշտ այն է, որը նշված է Ձեր հաստատման մեջ։
• Մենք կանխավճար չենք պահանջում։

5. Չեղարկում, փոփոխություն և չներկայացում

• Չեղարկումն անվճար է, եթե այն կատարվում է մեքենայի մատուցման ժամից առնվազն 24 ժամ առաջ, իսկ անհատական երթուղիների դեպքում՝ մեկնարկից առնվազն 48 ժամ առաջ։
• Մինչև նույն ժամկետը Դուք կարող եք ուղևորությունը մեկ անգամ անվճար տեղափոխել այլ ամսաթվի, իսկ եթե մինչև ուղևորությունը մնացել է 24 ժամից պակաս (անհատական երթուղիների դեպքում՝ 48 ժամից պակաս), անվճար տեղափոխում այլևս չի տրամադրվում։
• Օդանավակայանում վարորդը սպասում է փաստացի վայրէջքից հետո 60 րոպե, քաղաքում՝ 20 րոպե, և կատարվում է Ձեզ հետ կապվելու երեք փորձ։ Դրանից հետո ամրագրումը համարվում է չներկայացում։
• Եթե վարորդը չի ներկայանում, Դուք ստանում եք գումարի ամբողջական վերադարձ և վաուչեր հաջորդ ուղևորության համար։
• Մանրամասները սահմանված են «Չեղարկման և գումարի վերադարձի քաղաքականություն» փաստաթղթում, որը սույն պայմանների մասն է կազմում։

6. Ձեր պարտականությունները

• Տրամադրել ճիշտ տվյալներ՝ ամսաթիվը, ժամը, չվերթի համարը, հասցեն, ուղևորների և ճամպրուկների քանակը։ Ավելի մեծ խմբի կամ ավելի շատ ուղեբեռի դեպքում կարող է անհրաժեշտ լինել մինիվեն՝ մինիվենի գնով։
• Ժամանակին գտնվել մեքենայի մատուցման վայրում և հասանելի լինել հեռախոսով կամ մեսենջերով։
• Օգտագործել անվտանգության գոտիները։ Երեխաները փոխադրվում են մանկական նստատեղով. պատվիրեք այն ամրագրելիս։
• Չտեղափոխել օրենքով արգելված կամ մեքենայում գտնվող այլ անձանց համար վտանգավոր որևէ բան։

7. Մեր պարտականությունները

• Նշանակել BarevTrip-ի ավտոպարկից մեքենա և վարորդ, որոնք համապատասխանում են կայքի «Վարորդների ստանդարտ» էջում հրապարակված մեր ստանդարտին։
• Ուղևորությունից մեկ օր առաջ Ձեզ ուղարկել վարորդի անունը, մեքենայի մակնիշը, պետհամարանիշը և հեռախոսահամարը։
• Ուղարկել փոխարինող մեքենա, եթե մեքենայի հետ որևէ խնդիր կա։

8. Պատասխանատվություն

BarevTrip-ը Ձեր առջև պատասխանատու է ուղևորության համար այնպես, ինչպես այն վաճառվել է՝ մեքենայի, վարորդի, ճշտապահության, երթուղու և գնի համար։ Եթե խնդիրը մեր կողմից է, մենք այն շտկում ենք տեղում, փոխարինում ենք մեքենան կամ վերադարձնում ենք գումարը՝ սույն պայմանների 5-րդ բաժնի և Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համաձայն։

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր վերահսկողությունից դուրս հանգամանքներով (եղանակային պայմաններ, ճանապարհների փակում, իշխանությունների գործողություններ) կամ Ձեր սեփական գործողություններով պայմանավորված ուշացումների կամ վնասների համար։ Նման դեպքերում մենք օգնում ենք գտնել լուծում՝ նոր ժամ, այլ երթուղի կամ չմատուցված ծառայության մասի դիմաց գումարի վերադարձ։

Յուրաքանչյուր մեքենա ունի Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ պահանջվող պարտադիր ավտոապահովագրություն։

9. Վարորդներ և զբոսավարներ

Վարորդները ճանապարհին օգնում են գործնական հարցերում, սակայն էքսկուրսիաներ չեն անցկացնում։ Հայաստանի Հանրապետության «Զբոսաշրջության մասին» օրենքի համաձայն՝ պատմական մեկնաբանություններով էքսկուրսիան անցկացնում է որակավորված զբոսավարը. միօրյա ուղևորություններին կարող եք ավելացնել լիցենզավորված զբոսավար։

10. Բողոքներ

Գրեք մեզ support@barevtrip.com հասցեով, WhatsApp-ով կամ Telegram-ով՝ նշելով ամրագրման կոդը։ Մենք պատասխանում ենք երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում։

11. Անձնական տվյալներ

Անձնական տվյալները մենք մշակում ենք «Գաղտնիության քաղաքականություն» փաստաթղթում նկարագրված կարգով։

12. Կիրառելի իրավունք

Սույն պայմանների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։ Վեճերը սկզբում լուծվում են բանակցությունների միջոցով, այնուհետև՝ Հայաստանի Հանրապետության դատարաններում։ Սա չի սահմանափակում Ձեր՝ որպես սպառողի իրավունքները, որոնք նախատեսված են օրենքի իմպերատիվ նորմերով։

13. Պայմանների փոփոխություն

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն պայմանները։ Ամրագրման նկատմամբ կիրառվում է ամրագրման օրը գործող խմբագրությունը։