Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է BarevTrip ընկերությունը (այսուհետ՝ «BarevTrip» կամ «մենք») մշակում անձնական տվյալները, երբ Դուք այցելում եք BarevTrip կայքը, ամրագրում եք ուղևորություն կամ ուղարկում եք հարցում։
1.Ով է պատասխանատու
Ձեր անձնական տվյալների նկատմամբ որպես անձնական տվյալներ մշակող հանդես է գալիս BarevTrip ընկերությունը։ Կապ՝ [email protected]։
2.Ինչ ենք հավաքում
- Ամրագրման տվյալներ՝ անուն, հեռախոսահամար, Ձեզ հետ կապվելու նախընտրելի միջոցը (WhatsApp կամ Telegram), էլեկտրոնային փոստ (ոչ պարտադիր), մեքենայի մատուցման հասցե կամ հյուրանոց, չվերթի համար, ամսաթիվ և ժամ, ուղևորների և ճամպրուկների քանակ, մանկական նստատեղի և զբոսավարի ընտրանքներ, մեկնաբանություններ և վճարման եղանակ։
- Անհատական երթուղու հարցումներ՝ անուն, էլեկտրոնային փոստ, հեռախոս (ոչ պարտադիր) և Ձեր մուտքագրած ուղևորության մանրամասները։
- Տեխնիկական տվյալներ՝ այցելուի պատահական նույնացուցիչ, որը պահվում է cookie ֆայլում և բրաուզերում, սեսիայի նույնացուցիչ, դիտված էջեր, կոճակների սեղմումներ, էջի ոլորման խորություն, էջում անցկացրած ժամանակ, էջերի արագության չափումներ, ուղղորդող կայքը և գովազդային արշավների պիտակները (UTM), բրաուզերի և սարքի տեսակը, ինչպես նաև միացման մոտավոր երկիրը։
- Յուրաքանչյուր ամրագրման հետ մեր սերվերը պահպանում է նաև IP հասցեի միակողմանի հեշը և բրաուզերի user agent տողը՝ չարաշահումները կանխելու համար։
- Մենք չենք օգտագործում երրորդ կողմի վերլուծական գործիքներ, գովազդային պիքսելներ կամ սոցիալական ցանցերի հետագծիչներ։
3.Ինչ նպատակով ենք օգտագործում
- Ձեր ուղևորությունը կազմակերպելու և իրականացնելու, ինչպես նաև դրա վերաբերյալ Ձեզ հետ կապվելու համար. դա անհրաժեշտ է Ձեզ հետ կնքված պայմանագրի կատարման համար։
- Վճարումներ ընդունելու և հաշվապահական հաշվառում վարելու համար. դրանք մեր օրենքով սահմանված պարտականություններն են։
- Կայքը չարաշահումներից պաշտպանելու և հասկանալու համար, թե որ էջերն են օգնում ճամփորդներին. դա մեր օրինական շահն է։ Տեխնիկական տվյալները չեն օգտագործվում Ձեր անձը նույնականացնելու համար։
4.Ով է ստանում Ձեր տվյալները
- Ձեր ուղևորության համար նշանակված վարորդը և, եթե ամրագրված է, զբոսավարը՝ միայն իրենց անհրաժեշտ տվյալները. Ձեր անունը, հեռախոսահամարը, մեքենայի մատուցման վայրը, չվերթի համարը և ուղևորության մանրամասները։
- Մեր բանկը կամ վճարային ծառայություններ մատուցողը, երբ վճարում եք քարտով։ Մենք երբեք չենք տեսնում և չենք պահպանում քարտերի ամբողջական համարները։
- Հաղորդակցման համար Ձեր ընտրած մեսենջերները և էլեկտրոնային փոստի ծառայությունը (WhatsApp, Telegram, էլ. փոստ)։
- Հոսթինգի և բովանդակության առաքման ցանցի մեր մատակարարները, որոնք պահպանում և փոխանցում են տվյալները մեր հանձնարարությամբ։
- Պետական մարմինները, երբ դա պահանջում է օրենքը։
- Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում։
5.Որքան ժամանակ ենք պահպանում
- Ամրագրումների և հարցումների տվյալները՝ այնքան ժամանակ, որքան պահանջում է Հայաստանի հաշվապահական հաշվառման և հարկային օրենսդրությունը, որից հետո դրանք ջնջվում կամ ապանձնավորվում են։
- Այցելուի պատահական նույնացուցիչի հետ կապված տեխնիկական տվյալները՝ ոչ ավելի, քան երկու տարի։
6.Cookie ֆայլեր և բրաուզերի պահոց
- visitor_id — առաջին կողմի cookie ֆայլ՝ պատահական նույնացուցիչով, որը տեղադրում է մեր սերվերը մինչև 400 օր ժամկետով՝ նոր և կրկնակի այցելությունները տարբերելու համար։
- site_visitor_id, site_attribution, site_attribution_first, site_attribution_last — բրաուզերի պահոց՝ նույն պատահական նույնացուցիչով և Ձեր այցելության աղբյուրով (ուղղորդող կայք, UTM պիտակներ)։
- site_session_id, site_landing_visited, site_js_error_count — սեսիայի պահոց, որը մաքրվում է ներդիրը փակելիս։
- Cookie ֆայլերը և բրաուզերի պահոցը կարող եք ցանկացած պահի ջնջել Ձեր բրաուզերի կարգավորումներում. կայքը կշարունակի աշխատել։
7.Ձեր իրավունքները
- Ծանոթանալ Ձեր տվյալներին և ստանալ դրանց պատճենը։
- Ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները։
- Պահանջել ջնջել Ձեր տվյալները կամ սահմանափակել դրանց օգտագործումը, եթե օրենքը մեզ չի պարտավորեցնում դրանք պահպանել։
- Առարկել մեր օրինական շահի հիման վրա Ձեր տվյալների օգտագործման դեմ։
- Ստանալ մեզ տրամադրած Ձեր տվյալները մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով։
- Բողոքել տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին. Հայաստանում՝ Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը, ԵՄ-ում կամ Միացյալ Թագավորությունում՝ Ձեր երկրի լիազոր մարմնին։
- Ձեր իրավունքներից օգտվելու համար գրեք [email protected] հասցեով։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում։
8.Տվյալների միջազգային փոխանցում
Մեր մատակարարները կարող են տվյալները պահպանել Հայաստանից և Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս։ Եթե կիրառվում է GDPR-ը, նման փոխանցումները կատարվում են համապատասխան երաշխիքներով։
9.Երեխաներ
Ամրագրումները կատարում են չափահաս անձինք։ Երեխաների մասին տեղեկությունները (օրինակ՝ տարիքը մանկական նստատեղի համար) տրամադրում են նրանց ծնողները, և դրանք օգտագործվում են միայն ուղևորության համար։
10.Փոփոխություններ
Մենք թարմացնում ենք սույն քաղաքականությունը, երբ փոխվում է տվյալների հետ մեր աշխատանքի կարգը. էջի վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս գործող խմբագրությունը։
Վավերապայմաններ
- Էլ. փոստ
- [email protected]