Как оказывается услуга

1. Что мы предоставляем

• Трансферы между аэропортом Звартноц и Ереваном в обе стороны.
• Поездки на день из Еревана с возвращением к отелю.
• Трансферы в одну сторону между Ереваном и другими городами Армении.
• Лицензированного гида как опцию к поездкам на день.
• Ереван → Тбилиси и другие маршруты по запросу с индивидуальной ценой; поездки через границу выполняет лицензированный партнёр-перевозчик.

2. Бронирование и подтверждение

• Вы бронируете на сайте и сразу получаете код брони.
• Диспетчер подтверждает бронь в WhatsApp или Telegram — обычно с 08:00 до полуночи по Еревану; если вы указали почту, подтверждение придёт и туда.
• Если вы платите картой, в подтверждении будет защищённая ссылка на оплату.
• Статус брони можно проверить в любое время на странице «Статус брони» по коду.

3. Данные водителя

Накануне поездки вы получаете имя, фото и телефон водителя, марку и номер машины. На ночные прилёты водителя назначаем с вечера.

4. Где и когда начинается услуга

• Прилёт: водитель ждёт в зале прилёта аэропорта Звартноц с табличкой с вашим именем; ожидание бесплатно 60 минут после фактической посадки.
• Подача к отелю или адресу: водитель приезжает по адресу в условленное время и ждёт 20 минут.

5. Поездка

• Водитель едет по маршруту со страницы поездки; время на остановках примерное и подстраивается под дорогу и погоду.
• Небольшие изменения согласуются с водителем на месте; дополнительное ожидание или крюк могут стоить дополнительно, и сумму согласуют с вами заранее.
• Если с машиной что-то не так, присылаем замену.

6. Завершение и оплата

• Услуга оказана, когда водитель довёз вас до конечной точки поездки.
• Если вы выбрали наличные, вы платите водителю в драмах после поездки и получаете чек, как требует законодательство Армении.
• Если вы платили картой, ничего доплачивать не нужно, кроме согласованных с вами доплат.

7. Где работаем

По Армении. Поездки в Грузию (Тбилиси) — по запросу, их выполняет лицензированный партнёр-перевозчик.

8. Связь

Вопросы об услуге: [email protected], WhatsApp или Telegram.