كيف يتم الحجز

من النقرة الأولى حتى نهاية الرحلة: ما الذي يحدث، ومتى، وكم تدفع.

احجز عبر الإنترنت
اختر النقل من المطار أو رحلة، ثم التاريخ وعدد المسافرين. يظهر سعر السيارة قبل أن تُدخل أي بيانات. لا حاجة إلى إنشاء حساب.
التأكيد عبر WhatsApp أو Telegram
يؤكد منسّق الرحلات الحجز عبر تطبيق المراسلة الذي اخترته، عادةً بين 08:00 ومنتصف الليل بتوقيت يريفان. وإذا كنت ستدفع بالبطاقة، نرسل لك رابط دفع آمنًا.
بيانات السائق في اليوم السابق
يصلك اسم سائقك وصورته وسيارته ورقم اللوحة ورقم هاتفه في اليوم السابق. وحتى ذلك الحين، يجيب منسّق الرحلات عن كل أسئلتك.
الرحلة
يستقبلك السائق مع لافتة باسمك في المطار أو يصطحبك من الفندق في الوقت المتفق عليه، ويسير بك على المسار ويساعدك بنصائح عملية على الطريق.
الدفع
بالبطاقة عبر الإنترنت — المبلغ كاملًا من خلال رابط الدفع؛ أو نقدًا بالدرام الأرمني للسائق بعد الرحلة. الإكرامية غير مشمولة وغير متوقعة.

الإلغاء وتغيير الموعد وعدم الحضور

إلغاء مجاني
مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الاصطحاب؛ وللرحلات المخصصة حتى 72 ساعة. لا نأخذ عربونًا.
تغيير التاريخ مرة واحدة مجانًا
إذا بقي على الرحلة أقل من 24 ساعة، يمكنك نقلها إلى تاريخ آخر مرة واحدة مجانًا.
إذا تأخرت
في المطار ينتظر السائق 60 دقيقة بعد الهبوط الفعلي؛ وفي المدينة 20 دقيقة مع ثلاث محاولات للتواصل معك. بعد ذلك يُعدّ الحجز حالة عدم حضور.
إذا لم يحضر السائق
نعيد لك المبلغ كاملًا ونمنحك قسيمة لرحلتك القادمة.
الرسوم الإضافية
لا يوجد منها إلا ثلاث: الانتظار بعد الوقت المشمول، والتحويلة غير المخطط لها، والسفر مع حيوانات أليفة. الرحلات الليلية وفي العطلات بالسعر نفسه.
الإكرامية
غير مشمولة وغير متوقعة.