隐私政策

1.谁负责处理数据

BarevTrip 是您个人数据的控制者。联系方式：[email protected]。

2.我们收集哪些数据

• 预订信息：姓名、电话号码、通过 WhatsApp 还是 Telegram 联系您、电子邮箱（选填）、上车地址或酒店、航班号、日期和时间、乘客人数和行李箱数量、儿童座椅和导游选项、备注以及付款方式。
• 定制行程申请：姓名、电子邮箱、电话（选填）以及您填写的行程详情。
• 技术数据：存储在 Cookie 和浏览器中的随机访客 ID、会话 ID、浏览的页面、按钮点击、滚动深度、页面停留时间、页面速度测量数据、来源网站和推广活动标签（UTM）、浏览器和设备类型，以及连接所在的大致国家。
• 每次预订时，我们的服务器还会存储 IP 地址的单向哈希值和浏览器的用户代理（user agent），以防止滥用。
• 我们不使用第三方分析工具、广告像素或社交媒体跟踪器。

3.我们为何使用这些数据

• 安排并提供您的行程，并就此与您联系——这是履行与您订立的合同所必需的。
• 收取款项并保存会计记录——这是我们的法定义务。
• 保护网站免遭滥用，并了解哪些页面对旅客有帮助——这是我们的正当利益。技术数据不会用于识别您的个人身份。

4.谁会收到您的数据

• 为您的行程指派的司机，以及（如已预订）导游——仅提供其所需的信息：您的姓名、电话、上车地点、航班号和行程详情。
• 您刷卡付款时，我们的银行或支付服务提供商。我们绝不会看到或存储完整的卡号。
• 您选择用于沟通的聊天软件和电子邮件服务（WhatsApp、Telegram、电子邮件）。
• 我们的托管和内容分发服务提供商，它们代表我们存储和传输数据。
• 法律有要求时的政府机关。
• 我们不出售个人数据。

5.保存期限

• 预订和申请数据——按亚美尼亚会计和税收法律要求的期限保存；期满后删除或匿名化处理。
• 与随机访客 ID 关联的技术数据——保存不超过两年。

6.Cookie 和浏览器存储

• visitor_id——由我们的服务器设置的第一方 Cookie，含随机 ID，有效期最长 400 天，用于区分新访问和回访。
• site_visitor_id、site_attribution、site_attribution_first、site_attribution_last——浏览器存储，保存同一随机 ID 以及您访问的来源（来源网站、UTM 标签）。
• site_session_id、site_landing_visited、site_js_error_count——会话存储，关闭标签页时即被清除。
• 您可随时在浏览器设置中删除 Cookie 和浏览器存储；网站仍可正常使用。

7.您的权利

• 访问您的数据并获取副本。
• 更正不准确的数据。
• 要求我们删除您的数据或限制其使用，法律要求我们保留的除外。
• 反对我们基于正当利益使用您的数据。
• 以机器可读格式获取您提供给我们的数据。
• 向数据保护机构投诉——在亚美尼亚为个人数据保护局；在欧盟或英国为您所在国家的主管机构。
• 如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]。我们会在一个月内答复。

8.跨境传输

我们的服务提供商可能在亚美尼亚和欧洲经济区以外存储数据。在适用 GDPR（《通用数据保护条例》）的情况下，此类传输会采取适当的保障措施。

9.儿童

预订由成年人进行。有关儿童的信息（例如为安排儿童座椅所需的年龄）由其父母提供，仅用于本次行程。

10.政策变更

我们的做法发生变化时，会更新本政策；页面顶部的日期表示当前版本。